FAQ

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FAQ
카테고리 하드웨어POS)

기본정보

질문 [하드웨어_POS] 포스 모니터 화면이 안 나올 경우
답변 1) 모니터 중앙의 전원 버튼 램프에 불이 들어와 있는지 확인합니다.
2) 전원버튼 램프에 불이 들어와 있지 않으면 전원 버튼을 눌러줍니다.
3) 전원 콘센트 전원선이 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. 또는 콘센트 전원을 분리 후 다시 재 연결합니다.

* 분리형 모니터일 경우
1) 모니터 뒤편 혹은 모니터를 90도로 꺽어 모니터 하단부에 있는 전원 콘센트가 빠져 있는지 확인하고 빠져 있 을 경우 전원 콘센트를 안 빠지도록 꽂아야 합니다.
2) 전원이 제대로 꽂혀 있는 경우는 모니터 아답터 혹은 전원 콘센트 확인합니다.
3) 아답터 전원 램프에 불이 꺼져 있는 경우는 수명이 다한 경우이므로 아답터를 교체해야합니다.
4) 아답터가 켜져 있는 경우 모니터 불량이므로 고객센터(1588-6312)로 문의하시기 바랍니다.
등록일 2018-05-14
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